• Trending zoekopdrachten

Retourneren

  • Kan ik mijn bestelling retourneren?

    • Bestellingen kunnen worden geretourneerd binnen 28 dagen na ontvangst van het product(en), mits ze voldoen aan de voorwaarden van ons retourbeleid. Online retourbeleid: 28 dagen na ontvangst heb je de gelegenheid ons te laten weten dat het product wordt geretourneerd tegen een terugbetaling en 28 dagen hierna om een artikel te ruilen.

  • Wat is jullie retourbeleid?

    • Om terugbetaling of een vervangproduct te verkrijgen, moet je, je bestelling of delen daarvan binnen de 28 dagen na ontvangst terugsturen.
      Bestellingen moeten worden geretourneerd in dezelfde staat als waarin ze ontvangen zijn (inclusief de originele verpakking).
      Bestellingen moeten worden geretourneerd met een volledige leveringsnota.
      Winkels kunnen geen Paypal-retourneringen aanvaarden.
      Zwemkleding, sport-bh's en ondergoed moeten worden gepast over andere kleding heen en met de hygiënische strip intact. Je retourzending zal afgewezen worden als er bewijs aantoont dat dit niet gebeurd is.
      Oorbellen en piercings kunnen geretourneerd worden op voorwaarde dat ze niet zijn gedragen. Je retourzending zal afgewezen worden als bewijs aantoont dat dit niet het geval is.
      Cadeaukaarten worden uitgesloten van ons retourbeleid. Wij nemen geen Cadeaukaarten terug. Een cadeaukaart kan worden aangevuld en gebruikt in iedere size? winkel.
  • Hoe retourneer ik mijn bestelling?
    • Wanneer je hebt betaald met creditcard of iDEAL dan kan je een bestelling retourneren in iedere size?-winkel. Ga met het product en de leveringsnota naar een size?-winkel. Zij zullen een terugbetaling of een vervangend product aanbieden binnen de 28 dagen na ontvangst van een bestelling, op voorwaarde dat retournering voldoet aan ons retourbeleid.


      Niet in de gelegenheid om langs te winkel te gaan? Maak dan gebruik van ons retourportaal door hier te klikken en kies de retouroptie die het beste bij jou past!


      Merk op:

      Bestellingen die betaalt zijn met PayPal kunnen NIET in een winkel geretourneerd worden. Gelieve deze bestellingen per post op te sturen naar ons retourcentrum.
  • Kan ik mijn bestelling retourneren in een size?-winkel?
    • Ja!
      Waneer je hebt betaald met creditcard of iDEAL dan kan je een bestelling retourneren in iedere size?-winkel in Nederland. Ga met het product en de leveringsnota naar een een size?-winkel. Zij zullen een terugbetaling of een vervangend product aanbieden binnen de 28 dagen na ontvangst van de bestelling, op voorwaarde dat retournering voldoet aan ons retourbeleid.

      Merk op:
    • - Bestellingen die betaalt zijn via PayPal kunnen niet in een winkel geretourneerd worden. Gelieve deze bestellingen per post op te sturen naar ons retourcentrum.
  • Hoe lang heb ik om een product terug te zenden?
    • Bestellingen kunnen worden geretourneerd binnen 28 dagen na ontvangst van het product(en), mits ze voldoen aan de voorwaarden van ons retourbeleid.
  • Kan ik een vervangend product krijgen?
    • Vervangingen zijn alleen mogelijk in een winkel binnen de 28 dagen na ontvangst van je bestelling. Breng het product gewoon naar de kassa van een size?-winkel en zij zullen met plezier een vervangend product aanbieden.
      Mocht het nieuwe product meer kosten dan hetgene dat jij inruilt, kan je daar het verschil bijleggen. In het omgekeerde geval zullen we het verschil terugbetalen als het nieuwe product goedkoper is dan het oorspronkelijke.


      Momenteel kunnen wij geen vervangend product aanbieden via ons retourcentrum. Alle bestellingen die rechtstreeks geretourneerd worden zullen worden terugbetaald, op voorwaarde dat ze voldoen aan ons retourbeleid.

  • Hoe lang zal het duren voor ik mijn terugbetaling ontvang?
    • Vanaf het moment dat wij een retourzending ontvangen kan het nog 72 uur duren voor een terugbetaling verwerkt is, plus reken enkele werkdagen voordat het bedrag effectief op je rekening verschijnt, afhankelijk van je betaalwijze. Wij zullen een bevestigings-e-mail sturen wanneer de retournering aanvaard is.

  • Ik heb mijn terugbetaling nog niet ontvangen?
    • Wanneer een bestelling rechtstreeks is terug gestuurd en je nog geen bevestigings-e-mail of terugbetaling ontvangen hebt, hou er dan eerst rekening mee dat het tot 72 uren kan duren voor het retourcentrum de retournering heeft kunnen verwerken. Rekening houdend met transport, vragen wij 10 dagen om de retournering te bevestigen.

      Als het termijn overschreden is, kijk dan na bij de bezorgingsdienst die verantwoordelijk is voor je retourzending of de bestelling bij ons is aangekomen. Wij kunnen namelijk geen items die niet ontvangen zijn terugbetalen.
      Als je bevestigd krijgt dat je retournering bij ons geleverd is en 72 uren later nog geen bevestigings-e-mail of terugbetaling ontvangen, gelieve dan contact op te nemen met onze Klantenservice via de pagina. Contact

      Terugbetalingen uitgevoerd in een winkel zijn meteen verwerkt en binnen enkele werkdagen terug op rekening. Als daarna de terugbetaling nog steeds niet ontvangen is, raden wij je aan contact op te nemen met de bank.

DOWNLOAD ONZE APPS

Shop 24/7 met de size? app! Krijg hiermee toegang tot onze nieuwste producten en exclusieve aanbiedingen.

Download uit de App Store Download op Google Play

Inschrijven nieuwsbrief

Loading
Wij accepteren de volgende betaalmethoden
PayPal logo Apple Pay logo Klarna logo
Bezoek onze bedrijfspagina   www.jdplc.com Copyright © 2024 size?, Alle rechten voorbehouden
Loading

 
Keer terug